Saat ingin memindahkan akun WhatsApp ke HP baru, biasanya Anda harus menggunakan nomor telepon yang terhubung ke akun tersebut untuk verifikasi. Namun, bagaimana jika nomor telepon Anda sudah tidak aktif? Meskipun sedikit rumit, masih ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk memindahkan akun WhatsApp ke HP baru tanpa menggunakan nomor telepon yang aktif.
Pastikan Cadangan Chat WhatsApp Terbaru
Sebelum memulai proses pemindahan, pastikan bahwa semua data dan riwayat percakapan di WhatsApp Anda telah dicadangkan ke Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone). Caranya, buka WhatsApp di ponsel lama Anda, pergi ke Pengaturan > Chat > Cadangan Chat, dan lakukan pencadangan manual. Dengan cara ini, Anda tidak akan kehilangan data penting saat memindahkan akun ke HP baru.
Hubungi Provider untuk Mengaktifkan Nomor Kembali
Jika nomor Anda tidak aktif karena kartu SIM rusak atau kedaluwarsa, langkah terbaik adalah menghubungi layanan provider untuk mengaktifkan kembali nomor tersebut. Kebanyakan provider seluler masih dapat mengaktifkan kembali nomor yang sudah tidak aktif selama periode tertentu. Setelah nomor di aktifkan, Anda bisa melakukan verifikasi di HP baru dengan mudah.
Gunakan Fitur Email atau Dukungan WhatsApp
Jika nomor Anda benar-benar tidak dapat di aktifkan, salah satu opsi terakhir adalah menghubungi tim dukungan WhatsApp melalui email. Anda bisa menjelaskan masalah dan situasi Anda dengan detail, termasuk nomor lama yang tidak aktif. Dalam beberapa kasus, WhatsApp mungkin dapat membantu memindahkan akun ke HP baru dengan verifikasi manual atau metode alternatif, meskipun hal ini tidak selalu di jamin berhasil.
Verifikasi Menggunakan Nomor Darurat atau Kode Alternatif
Jika cara di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba menggunakan fitur WhatsApp yang kadang memberikan opsi verifikasi melalui email atau nomor alternatif, meski jarang tersedia. WhatsApp kadang-kadang mengirim kode cadangan melalui email jika terdeteksi masalah pada nomor yang terdaftar.
Memindahkan WhatsApp ke HP baru tanpa nomor yang aktif memang menantang, namun dengan langkah-langkah yang tepat, hal tersebut masih memungkinkan. Mulailah dengan mencadangkan data Anda dan menghubungi provider untuk mengaktifkan kembali nomor lama Anda. Jika tidak berhasil, jangan ragu menghubungi dukungan WhatsApp.